Impressum / Datenschutz

Kontaktadresse

Milan Wehrmann
Lagerplatz 21
CH- 8400 Winterthur

E-Mail: info@praxis-naehrboden.ch
Tel: 076 220 06 62

Handelsregisteramt des Kanton Zürich:
CHE-372.111.692

Haftungsausschluss

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Keine Gesundheitsberatung und/oder medizinische Diagnose via meinem Online-Auftritt

Auf der Webseite praxis-naehrboden.ch schreibe ich über meine Erfahrungen und Erkenntnisse als Psychologischer Berater/Coach und Naturheilpraktiker. Alle Informationen (alle Ideen, Meinungen, Ansichten, Annahmen, Vorhersagen, Kommentare, Hinweise, Ratschläge etc.) dienen allein der Bildung und der Unterhaltung und sind nach bestem Wissen und Gewissen erstellt.

Sie sind und ersetzen keine fundierte medizinische Untersuchung und Diagnose durch einen anerkannten Arzt oder ein Krankenhaus/Spital.

Alle Informationen werden von mir auf Plausibilität und Korrektheit geprüft, trotzdem können sie sich als fehlerhaft oder sogar falsch erweisen.

Ich übernehme keine Haftung für Entscheidungen, die auf Grundlage von den auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen getroffen werden. Sie handeln auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.

Wichtig:

Wenn es Ihnen körperlich oder psychisch schlecht geht und Sie Probleme haben, lassen Sie das bitte so bald wie möglich durch eine qualifizierte Ärztin, respektive einen qualifizierten Arzt abklären!

Haftung für Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Datenschutzerklärung

Einführung

In der Praxis Nährboden verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen und sensiblen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Therapiedienste in Anspruch nehmen.

Datenerhebung und -nutzung

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte nicht personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem und die von Ihnen besuchten Seiten. Diese Informationen werden zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Website und zur Erfassung demografischer Informationen für interne Zwecke verwendet. Wenn Sie uns über die Website kontaktieren oder interaktive Funktionen (z. B. Formulare) nutzen, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere relevante Details. Wir werden diese Informationen ausschliesslich dazu verwenden, Ihre Anfragen zu beantworten oder die von Ihnen gewünschten Therapieleistungen zu erbringen.

Zustimmung

Indem Sie unsere Website nutzen und uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.

Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten nur auf autorisiertes Personal, das zur Geheimhaltung verpflichtet ist.

Datenübertragung

Zur Verarbeitung der Daten nutzen wir vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns beim Betrieb unserer Website und der Bereitstellung von Therapiediensten unterstützen. Diese Softwaredienstleistenden sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren. Ihre Daten werden in keiner Weise zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Empfänger von Daten

Im Rahmen der oben beschriebenen Zwecke können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Logistik (Die Schweizerische Post AG)
• IT-Dienstleister (Infomaniak Network AG, Ploi.io, Matomo InnoCraft, tally BV, Zoom Communications, Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited, CCM19)
• Kommunikationsdienste für Benachrichtigungen zu Testset-Bestellungen (seven communications GmbH & Co. KG (seven.io) für den Versand von SMS; Telegram Messenger Inc. für optionale Bestell-Benachrichtigungen an die Praxis)
• Zahlungsdienstleister (Worldline Schweiz AG, Twint AG)
• Labore, die die Tests durchführen (biovis Diagnostik MVZ GmbH)
• Rechtsschutz-Versicherung (Mobiliar)
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer (im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen)

Bestellungen von Testsets werden über die Bestellplattform SanaLab abgewickelt. Freiwillige Gesundheitsangaben aus dem Bestellformular (z.B. Symptome/Diagnosen, Medikamente, Allergien, Schwangerschaft) werden dort verschlüsselt gespeichert und ausschliesslich an die behandelnde Praxis weitergegeben. Über die Bestellplattform werden keine Testergebnisse erhoben und es findet keine medizinische Auswertung durch sie statt.

Die Praxis kann Benachrichtigungen zu Testset-Bestellungen optional über den Messenger-Dienst Telegram (Telegram Messenger Inc.) empfangen. Dabei können die Inhalte dieser Benachrichtigungen (insbesondere Bestellnummer, bestellte Tests, Beträge sowie freiwillige Gesundheitsangaben aus dem Bestellformular) über die Server von Telegram übermittelt werden, die sich ausserhalb der Schweiz und der EU befinden können. Es werden dabei keine direkt zuordenbaren Personendaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse oder Kontaktdaten übermittelt; eine Zuordnung der Angaben zu einer Person ist für Dritte dadurch ausgeschlossen.

Cookies und Analysedienste

a) Cookies

Meine Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen mir, die Nutzung der Website zu analysieren und Ihre Erfahrung zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder Cookies generell ablehnt.

b) Einwilligung (Consent-Manager CCM19)

Beim ersten Besuch meiner Website werden Sie über ein Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Dafür nutze ich den Consent-Manager CCM19. Er speichert Ihre Entscheidung und blockiert die nachfolgend genannten Dienste, solange Sie ihnen nicht zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner anpassen oder widerrufen.

c) Matomo

Für die Reichweitenmessung nutze ich Matomo, einen Webanalysedienst der InnoCraft Ltd., eingebunden über den Matomo Tag Manager. Die Verarbeitung erfolgt in der Matomo Cloud innerhalb der Europäischen Union. Matomo setzt Cookies, um die Nutzung meiner Website auszuwerten, etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange der Besuch dauert und über welche Quelle Sie auf die Website gelangt sind.

d) Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Ich verwende den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen. Der Pixel meldet Ihren Besuch an Meta. Anders als bei den übrigen Diensten können diese Daten dort Ihrem Nutzerkonto zugeordnet und mit Daten aus anderen Websites zusammengeführt werden; eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich. Der Pixel wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

e) Eingebettete YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten sind Videos von YouTube (Google) eingebettet. Sobald ein solches Video geladen wird, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von YouTube her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse; Google kann in diesem Zusammenhang Cookies setzen. Auf die Verarbeitung durch Google habe ich keinen Einfluss.

Ihre Einwilligung in Matomo und den Meta-Pixel ist freiwillig und für die Nutzung meiner Website nicht erforderlich. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller externen Websites, die Sie besuchen, zu lesen.

Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum des Inkrafttretens wird entsprechend aktualisiert.

Datenschutzerklärung zum Umgang mit Personendaten in meiner Praxis

Hier als PDF-Dokument einsehbar.

Datenschutz auf der Plattform app.praxis-naehrboden.ch

Zur Praxis Nährboden gehört die Online-Plattform app.praxis-naehrboden.ch. Sie begleitet die therapeutische Zusammenarbeit und stellt Kurse zur Verfügung. Die folgenden Angaben ergänzen die obige Datenschutzerklärung für die Nutzung der Plattform. Massgeblich ist das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG); soweit Personen aus der EU betroffen sind, gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO.

Welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck

a) Kontoführung

Für Ihr Benutzerkonto verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie Ihr Passwort (verschlüsselt gespeichert). Registrieren oder melden Sie sich über Google, Microsoft oder Facebook an, übermittelt uns der jeweilige Dienst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nutzerkennung. Zum Schutz Ihres Kontos können Sie freiwillig eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

b) Therapiebegleitung

Im Rahmen der therapeutischen Begleitung verarbeitet die Plattform Gesundheits- und Therapiedaten: Tagebucheinträge, Symptome und Medikamente samt Verlauf, Antworten auf Fragebögen und hochgeladene Dokumente, Intentionen und Feedback zu Sitzungen, Notizen des Therapeuten sowie tägliche Rituale. Bei Kursen mit Videos, Audios und PDFs wird zudem Ihr Wiedergabe-Fortschritt gespeichert, damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

c) Telegram

Verbinden Sie Ihr Konto freiwillig mit Telegram, erhalten Sie Erinnerungen und Nachrichten der Praxis über den Telegram-Bot der Praxis. Dabei speichern wir Ihre Telegram-Chat-ID und übermitteln den Nachrichtentext an Telegram FZ-LLC (Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Die Verbindung können Sie im Profil jederzeit trennen. Zusätzlich erhält die Praxisleitung bei jeder neuen Registrierung und bei eingereichten Antworten eine Kurzmeldung über Telegram; sie enthält nur die Konto-Nummer und einen Link in den Verwaltungsbereich, keine Namen und keine Inhalte. Die Vereinigten Arabischen Emirate gelten nach Schweizer Recht nicht als Staat mit angemessenem Datenschutz; deshalb übermitteln wir über diesen Weg keine Gesundheitsdaten.

d) Zugriffsprotokoll

Zum Schutz der auf der Plattform gespeicherten Gesundheits- und Therapiedaten führt die Praxis ein Zugriffsprotokoll. Darin halten wir folgende Ereignisse mit Zeitpunkt, Konto-Nummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Browserkennung fest: Registrierung, Anmeldung, Abmeldung, fehlgeschlagene Anmeldeversuche, Zurücksetzen des Passworts, Löschung des Kontos sowie das Öffnen von Klientendaten durch die Praxis. Inhalte (Antworten, Tagebucheinträge, Notizen) werden nicht protokolliert. Die Einträge dienen ausschliesslich der Nachvollziehbarkeit von Zugriffen, der Erkennung von Missbrauch und der Erfüllung gesetzlicher Auskunfts- und Nachweispflichten. Sie werden nicht ausgewertet, um Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren. Zugriff auf das Protokoll hat nur die Praxisleitung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf Ihre Einwilligung, die Sie bei der Registrierung erteilen, sowie auf das Behandlungsverhältnis zwischen Ihnen und der Praxis Nährboden. Die Angaben zur Therapiebegleitung machen Sie freiwillig; ohne sie kann die Plattform die Begleitung allerdings nur eingeschränkt unterstützen. Das Zugriffsprotokoll stützt sich auf die Pflicht zur Datensicherheit und zur Protokollierung bei besonders schützenswerten Personendaten (Art. 8 DSG, Art. 4 DSV).

Schutz Ihrer Gesundheitsdaten

Ihre Gesundheits- und Therapiedaten sind besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des revDSG. Sie werden in der Datenbank verschlüsselt gespeichert (AES); der Schlüssel liegt ausschliesslich auf dem Server. Der Zugriff ist auf den behandelnden Therapeuten beschränkt. Jedes Öffnen Ihrer Klientendaten durch die Praxis wird im Zugriffsprotokoll festgehalten (siehe oben, Punkt d).

Empfänger von Daten

Im Rahmen des Betriebs der Plattform können Daten an folgende Empfänger fliessen:

• Hosting und Dateispeicher: Infomaniak Network AG, Schweiz
• Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (nur wenn Sie Ihr Konto mit Telegram verbinden, sowie für die Kurzmeldungen an die Praxisleitung): Versand über die Telegram Bot API; über diesen Weg werden keine Gesundheitsdaten übermittelt
• Google, Microsoft oder Facebook (nur wenn Sie sich über den jeweiligen Dienst anmelden)
• YouTube (eingebunden über youtube-nocookie.com) und Vimeo: beim Abspielen eingebetteter Kursvideos stellt Ihr Browser eine Verbindung zu diesen Anbietern her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse
• TrustCaptcha (sofern aktiv): Schutz der Registrierung vor automatisierten Zugriffen

Die Plattform verwendet ausschliesslich funktionale Session-Cookies, die für die Anmeldung technisch notwendig sind. Ein Tracking zu Analyse- oder Werbezwecken findet auf der Plattform nicht statt.

Speicherdauer

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Löschen Sie Ihr Konto, werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa für Behandlungsdokumentation oder Buchhaltung) einer Löschung entgegenstehen; in diesem Fall werden die betroffenen Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht. Die Einträge des Zugriffsprotokolls bewahren wir 24 Monate auf und löschen sie danach. Sie bleiben auch dann erhalten, wenn Sie Ihr Konto vorher löschen, weil sonst der Nachweis über Zugriffe vor der Löschung fehlen würde.

Ihre Rechte

Nach dem revDSG haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf deren Berichtigung und Löschung sowie auf Datenherausgabe in einem gängigen elektronischen Format. Wenden Sie sich dazu an info@praxis-naehrboden.ch.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Praxis Nährboden
Milan Wehrmann
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076 220 06 62
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