Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich

Diese AGBs regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Praxis Nährboden (Milan Wehrmann) und den Klienten.

2. Leistungsumfang

Psychologische Beratungen sowie Natur- und Stressheilkundliche Therapien in der Praxis Nährboden dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte.

Die Behandlungen ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch Ärzte oder Psychotherapeuten.

3. Mitwirkungspflicht

Die Klienten verpflichten sich:

  • Alle Veränderungen des Gesundheitszustands und der Medikation mitzuteilen
  • Eine festgestellte Schwangerschaft zu kommunizieren
  • Parallele Therapien oder Abklärungen bei anderen Therapeuten/Ärzten anzugeben
  • Bei Unwohlsein oder Beschwerden während der Behandlung dies umgehend mitzuteilen

4. Terminvereinbarungen

  • Termine, die nicht mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt werden, werden in Rechnung gestellt (auch im Krankheitsfall)
  • Bei einer Kurs-Absage innerhalb 48h können 50% an einen nächsten Kurs angerechnet werden (dies gilt auch bei Krankheit)
  • Der Mindestansatz pro Konsultation beträgt 15 Minuten (gilt auch für telefonische Termine)
  • E-Mail-Beratungen, die mehr als 5min beanspruchen, können verrechnet werden

5. Zahlungsbedingungen

  • Die Bezahlung erfolgt als Paket oder direkt nach der Sitzung via Zahlungslink mit Karte (Postcard, Maestro, Mastercard, Visa) oder Twint
  • Bei Zahlungsverzug wird für die 2. Mahnung eine Gebühr von CHF 50.- erhoben
  • Nach zwei fruchtlosen Mahnungen erfolgt die Einleitung der Betreibung oder Übergabe an eine Inkassofirma (zusätzliche Gebühr CHF 200.-)

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

  • Die Patienten- und Laborakten werden auf Schweizer Servern gespeichert
  • Der E-Mail-Verkehr erfolgt über Schweizer Server
  • Die Kontakt-/Kalenderfunktion wird über Google-Server (Gmail/USA), Zeeg (Germany), Forms.app (Belgium) und Apple (USA) abgewickelt
  • Die detaillierte Datenschutzerklärung ist separat einsehbar

7. Haftung

Die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Für Bestellungen durch die Praxis dürfen Personalien, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an die entsprechenden Firmen weitergegeben werden.

8. Kommunikation

  • Die E-Mail-Adresse darf für allgemeine Praxisinformationen (Newsletter) verwendet werden
  • Die schriftliche Kommunikation erfolgt unverschlüsselt per E-Mail, SMS oder andere Messaging-Dienste.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand: Schweiz
Anwendbares Recht: Schweiz

10. Änderungen

Die Praxis Nährboden behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.

11. Nutzung der Online-Plattform

Zur Praxis Nährboden gehört die Online-Plattform app.praxis-naehrboden.ch. Für deren Nutzung gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.

11.1 Allgemeines

  • Mit der Registrierung auf der Plattform kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dir und der Praxis Nährboden zustande. Die Registrierung setzt die Zustimmung zu diesen AGBs und zur Datenschutzerklärung voraus
  • Du verpflichtest dich, bei der Registrierung richtige und vollständige Angaben zu machen und deine Zugangsdaten geheim zu halten. Für Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen, bist du verantwortlich
  • Die Inhalte der Kurse (Videos, Audios, PDFs und weitere Materialien) sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschliesslich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht kopiert, weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden
  • Die Plattform unterstützt die therapeutische Begleitung, ersetzt aber keine medizinische oder psychotherapeutische Notfallversorgung. In akuten Notfällen wende dich an den Notruf 144 oder an die Dargebotene Hand unter der Nummer 143
  • Die Praxis Nährboden behält sich vor, diese Bestimmungen anzupassen (siehe Ziffer 10). Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer informiert
  • Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis in Winterthur

11.2 Registrierung

Wenn du dich auf der Plattform registrierst, erhältst du ein Konto als Interessent. Damit ist keine Begleitung, kein Therapievertrag und keine Zuordnung zu Milan Wehrmann verbunden.

11.3 Kurse

Veröffentlichte Kurse und deren kostenlose Inhalte stehen dir mit deinem Konto dauerhaft offen. Der vollständige Zugang zu einem Kurs wird im Rahmen einer persönlichen Begleitung oder eines separat erworbenen Angebots freigeschaltet.

11.4 Kostenlose Probezeit

Die Bereiche Sitzungen, Ziele, Tagebuch, Routinen, Gesundheit (Symptome und Medikamente), Prozess und Dokumente kannst du nach der Registrierung drei Monate lang kostenlos nutzen. Die Probezeit beginnt mit der Registrierung und endet automatisch, ohne Kündigung und ohne Kosten. Während der Probezeit weist dich die Plattform auf das Ende hin.

11.5 Nach der Probezeit

Nach Ablauf der Probezeit stehen dir diese Bereiche nur noch im Rahmen einer persönlichen Begleitung durch Milan Wehrmann zur Verfügung. Bereits erfasste Einträge bleiben gespeichert und werden mit Beginn einer Begleitung wieder zugänglich. Ein Anspruch auf Verlängerung der Probezeit besteht nicht.

11.6 Begleitung

Mit Beginn einer Begleitung ordnet die Praxis dein Konto Milan Wehrmann als behandelnder Person zu. Erst ab diesem Zeitpunkt kann er die in deinem Konto erfassten Daten einsehen, und nur soweit du sie zur Ansicht freigibst (Freigabe-Schalter in der Plattform). Die Datenschutzerklärung bleibt unberührt.

11.7 Konto und Löschung

Du kannst dein Konto jederzeit im Profil löschen und die Löschung deiner Daten verlangen. Die Praxis kann inaktive Interessenten-Konten nach angemessener Frist löschen und den Zugang bei missbräuchlicher Nutzung sperren oder aufheben.

11.8 Verfügbarkeit der Inhalte

Kursinhalte, die an ein kostenpflichtiges Angebot geknüpft sind (gekaufter Kurs, gebuchte Begleitung), stehen dir ab Freischaltung während mindestens 12 Monaten auf der Plattform zur Verfügung. Fällt ein solcher Kurs innerhalb dieser Frist dauerhaft weg, bietet dir die Praxis die Inhalte in gleichwertiger Form an (zum Beispiel als Download oder über einen Nachfolgekurs).

Alle übrigen Inhalte und Funktionen der Plattform, insbesondere kostenlose Kurse und Inhalte, die Bereiche während und nach der Probezeit sowie die Plattform als Ganzes, werden ohne Zusicherung einer bestimmten Verfügbarkeit bereitgestellt. Die Praxis kann sie jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, pausieren, abschalten oder löschen. Daraus entstehen keine Ansprüche auf Schadenersatz, Rückerstattung oder Ersatzleistung.

Wartungsarbeiten, Störungen und Ausfälle Dritter (Hosting, Internet) sind von der Zusage im ersten Absatz ausgenommen, soweit sie nicht von der Praxis zu vertreten sind.

Kontakt

Praxis Nährboden
Milan Wehrmann
Lagerplatz 21
8400 Winterthur
Tel: 076 220 06 62
E-Mail: info@praxis-naehrboden.ch